一、軟件概述

思沃跨境(jing)電(dian)商模擬實(shi)戰(zhan)實(shi)訓平臺(tai)系統是一款全仿真模擬跨境(jing)電(dian)商B2B交易平臺(tai)業務流程，訓練學生店鋪運(yun)營實(shi)操能力的應用型電(dian)商教學軟件。為滿足(zu)教學實(shi)訓需求(qiu)，公司提供(gong)跨境(jing)電(dian)商實(shi)訓室(shi)解決(jue)方(fang)案。

該(gai)跨(kua)(kua)境(jing)電商教(jiao)(jiao)學軟件核(he)心(xin)點：全(quan)仿真(zhen)模擬跨(kua)(kua)境(jing)電商B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)，以賣(mai)家店(dian)鋪運營(ying)為核(he)心(xin)點，增強學生店(dian)鋪運營(ying)能力，幫(bang)助學生熟悉交易(yi)平(ping)臺(tai)規則，熟悉店(dian)鋪運營(ying)要點兒，同時提高教(jiao)(jiao)學效率和(he)教(jiao)(jiao)學質量，幫(bang)助教(jiao)(jiao)師實時掌控學生學習情(qing)況，增加實戰(zhan)教(jiao)(jiao)學的可控性和(he)趣味性。

通過(guo)(guo)前期對(dui)(dui)(dui)學(xue)(xue)校(xiao)教學(xue)(xue)要求(qiu)調(diao)(diao)研(yan)，市場(chang)人才需求(qiu)調(diao)(diao)研(yan)，經(jing)過(guo)(guo)對(dui)(dui)(dui)大量資料的(de)整理(li)歸(gui)納，提煉(lian)出培養學(xue)(xue)生(sheng)跨境(jing)電商(shang)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)的(de)基(ji)礎步(bu)(bu)驟(zou)，并將這些步(bu)(bu)驟(zou)內嵌入軟件(jian)中，通過(guo)(guo)記錄學(xue)(xue)生(sheng)實訓(xun)操作和基(ji)礎步(bu)(bu)驟(zou)進(jin)行對(dui)(dui)(dui)比，通過(guo)(guo)一(yi)定的(de)算法得(de)出學(xue)(xue)生(sheng)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)分(fen)數，幫助(zhu)教師(shi)(shi)更加直觀的(de)掌(zhang)控(kong)學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況，同時也能(neng)(neng)使得(de)學(xue)(xue)生(sheng)對(dui)(dui)(dui)自己的(de)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)有個直觀認知，進(jin)一(yi)步(bu)(bu)幫助(zhu)教師(shi)(shi)調(diao)(diao)整教學(xue)(xue)方向，幫助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)調(diao)(diao)整學(xue)(xue)習計劃(hua)，最(zui)終使得(de)學(xue)(xue)生(sheng)具備較(jiao)強的(de)跨境(jing)電商(shang)平臺運(yun)營能(neng)(neng)力(li)，加大學(xue)(xue)生(sheng)的(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨境(jing)電(dian)商運營實(shi)戰(zhan)平臺模擬(ni)實(shi)訓系(xi)統(tong)(tong)包(bao)含(han)跨境(jing)電(dian)商實(shi)戰(zhan)平臺子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、跨境(jing)電(dian)商理(li)資源庫學習平臺、郵箱子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、手機子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、案(an)例分析子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、理(li)論知識考試子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)、在線(xian)交(jiao)流子(zi)(zi)(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)等七大(da)系(xi)統(tong)(tong)組(zu)成。

跨境電商(shang)實(shi)戰實(shi)訓平臺子系統(tong)：

1．模擬敦煌網(wang)跨境電商平臺,模擬三大角色：買(mai)家(jia)，賣(mai)家(jia)，服務商。

2．學生根據教師發布的任務(wu)要求在交易平臺上(shang)發布產品，并完成產品的整個交易過程。

3．純(chun)英文的(de)買家操作界面，同時系統要求賣家必須使(shi)用英文描述產品(pin)，禁止中文。

4．使(shi)用加權排序搜素(su)算法，全仿真模(mo)擬(ni)敦煌網，速賣通等跨境(jing)平臺搜素(su)規則，模(mo)擬(ni)出真實的平臺交易環境(jing)，以便學生進行真實性的seo，運(yun)營策劃操(cao)作(zuo)。

5．教學軟件可模擬國際小(xiao)包和(he)(he)快遞的操作，涵蓋(gai)兩百(bai)多個國家和(he)(he)區(qu)域的物流運營數據。

6．同時提(ti)供(gong)小秘(mi)書、及時通訊工(gong)(gong)具等(deng)輔助工(gong)(gong)具。

7．系統包含競賽模式，支持跨班級，多學(xue)校的競賽評比(bi)。

賣家主要功能包(bao)括：

1.1 個人或企業注(zhu)冊身(shen)份(fen)認證

1.2 產品(pin)(pin)：產品(pin)(pin)上傳，產品(pin)(pin)管(guan)理(li)，模板管(guan)理(li)，商鋪管(guan)理(li)，備貨管(guan)理(li)，產品(pin)(pin)相冊，經營(ying)品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)(mo)板管理：包括售后服務模(mo)(mo)板，運(yun)費模(mo)(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管理：包(bao)括商鋪(pu)信(xin)息，店(dian)鋪(pu)裝修(xiu)（內含(han)多套店(dian)鋪(pu)模板(ban)，同時(shi)支持學生自定義裝修(xiu)），櫥窗管理，商鋪(pu)類目(mu)

1.3 訂單(dan)：訂單(dan)管理，物(wu)流，評價管理，我的客戶，求購(gou)信息

1.4 推(tui)廣營銷(xiao)：促銷(xiao)活動，廣告投放的實訓

1.5 消息：站內(nei)信，客服留言

1.6 資金賬(zhang)戶：交易記錄，提前放款，保障金管理，優惠(hui)卷管理，在(zai)線貸(dai)款，賬(zhang)戶設置

1.7 商(shang)戶管理(li)：處罰管理(li)，商(shang)戶評(ping)級

1.8 設(she)(she)置(zhi)：安(an)全設(she)(she)置(zhi)，身份認證，我的地(di)址，資料(liao)設(she)(she)置(zhi)，手機服務(wu) 買家主要功能包括(kuo)：

2.1 個人或(huo)企業注(zhu)冊身份認(ren)證

2.2 全(quan)英文的操作界面

2.3 訂(ding)(ding)單管理：待(dai)(dai)付款(kuan)(kuan)訂(ding)(ding)單，待(dai)(dai)發貨訂(ding)(ding)單，待(dai)(dai)收(shou)貨訂(ding)(ding)單，待(dai)(dai)評價訂(ding)(ding)單，糾紛(fen)訂(ding)(ding)單，退款(kuan)(kuan)/售(shou)后

2.4 設(she)置：個人信(xin)息設(she)置，密碼(ma)設(she)置，收貨地址設(she)置，賬戶設(she)置

2.6 信用管理(li)：評價(jia)管理(li)

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優(you)惠(hui)信(xin)息(xi)：我的優(you)惠(hui)卷

服務商主(zhu)要功能包括：

3.1 會(hui)員(yuan)管理(li)：會(hui)員(yuan)查看，會(hui)員(yuan)審核，實(shi)名認證審核，處罰

3.2 產(chan)品(pin)類(lei)別管理：類(lei)別添加，類(lei)別維(wei)護

3.3 產品屬(shu)(shu)性(xing)(xing)管(guan)理：屬(shu)(shu)性(xing)(xing)添加，屬(shu)(shu)性(xing)(xing)維(wei)護

3.4 商品管理：商品查看，商品審核，處罰

3.5 交(jiao)易(yi)管理：交(jiao)易(yi)訂(ding)單(dan)查看，交(jiao)易(yi)投訴(su)管理

3.6 關(guan)鍵字管理

3.7 廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理：Banner廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理，LP廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，DCP廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，EDM廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，站內信(xin)廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知識管理子系統：

包含理論知識、跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)相關概(gai)念、發展狀況(kuang)、產業新(xin)聞(wen)等內容(rong)，老(lao)師可以(yi)在后臺管理知識內容(rong)。包含跨(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)相關視頻(pin)教(jiao)學，內容(rong)涵蓋各主要跨(kua)境(jing)平臺的操(cao)作技巧。在操(cao)作練習過(guo)程中，也可以(yi)查看系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可(ke)以通過郵件手機(ji)進行線下的店鋪營銷(xiao)活動。

手機子系統：

提供線(xian)下手機驗證，手機端管理等(deng)操作。

案例分析(xi)子系統：

提供共(gong)享式(shi)案(an)例分析平(ping)臺(tai)，教(jiao)師(shi)可以管理后(hou)臺(tai)背景案(an)例，開放實驗案(an)例給學生進行案(an)例分析。

理論(lun)知識考試子系統：

可實現(xian)出題(ti)、組卷、智能組卷、考(kao)試安排、學生(sheng)考(kao)試、評卷等全部流程。而且(qie)我們提供(gong)試卷導入模板；

綜合考核子系統：

系統提供綜合評分(fen)法，將實(shi)(shi)(shi)戰(zhan)經(jing)營(ying)數據(ju)、案例(li)分(fen)析(xi)、在線(xian)考(kao)試(shi)、實(shi)(shi)(shi)驗報告等綜合評分(fen)，教師能實(shi)(shi)(shi)時查(cha)看全部數據(ju)功(gong)能，使教師可以全方位了(le)解學(xue)生的學(xue)習(xi)狀況和(he)教學(xue)實(shi)(shi)(shi)訓效果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真(zhen)實的(de)跨境電商(shang)實訓平臺

軟件模擬速(su)賣(mai)通，敦(dun)煌網等跨境平臺(tai)(tai)來構建(jian)真實的(de)跨境電商(shang)運(yun)營(ying)環境。軟件核(he)心點：全仿真模擬跨境電商(shang)B2B交易平臺(tai)(tai)，以賣(mai)家店(dian)鋪運(yun)營(ying)為核(he)心點，增強學(xue)生店(dian)鋪運(yun)營(ying)能力，幫助(zhu)學(xue)生熟(shu)悉交易平臺(tai)(tai)規則，熟(shu)悉店(dian)鋪運(yun)營(ying)要點兒(er)，同時提高(gao)教學(xue)效率和教學(xue)質量，幫助(zhu)教師實時掌控學(xue)生學(xue)習情況(kuang)，增加實戰教學(xue)的(de)可(ke)控性(xing)和趣(qu)味性(xing)。

軟件高仿真性，不僅讓學生從(cong)模擬(ni)實訓中熟悉并(bing)掌握跨(kua)境(jing)電商(shang)店鋪運(yun)營的業(ye)務(wu)流(liu)程，更(geng)為今(jin)后的跨(kua)境(jing)電商(shang)運(yun)營工作(zuo)積累更(geng)多的經驗。為了滿足電子商(shang)務(wu)專(zhuan)業(ye)教學實訓需求，本公(gong)司可提供(gong)電子商(shang)務(wu)實訓室(shi)解(jie)決方案(an)。

軟件靈活的分組(zu)競賽實驗機制

為了(le)讓學生能夠(gou)實(shi)踐每個角(jiao)色(se)，從不同的(de)角(jiao)度去體會電子(zi)商務開展(zhan)(zhan)的(de)重要意義，學生可分組分角(jiao)色(se)進行(xing)(xing)實(shi)驗，相(xiang)互之間(jian)進行(xing)(xing)競爭(zheng)性實(shi)驗，使得各種電子(zi)商務交易流程在不同角(jiao)色(se)扮演者之間(jian)展(zhan)(zhan)開。同時，同一角(jiao)色(se)扮演者之間(jian)存在著(zhu)競爭(zheng)的(de)關系，從而(er)提高了(le)學生的(de)興趣，加(jia)深(shen)了(le)對角(jiao)色(se)的(de)理(li)解。班(ban)級(ji)內學生進行(xing)(xing)競爭(zheng)關系實(shi)驗，班(ban)級(ji)之間(jian)進行(xing)(xing)班(ban)級(ji)競爭(zheng)實(shi)驗，學校之間(jian)進行(xing)(xing)競賽實(shi)驗。

多種(zhong)方式幫助(zhu)功(gong)能

系(xi)統將學(xue)生(sheng)在(zai)使用軟件過程中，可能(neng)會遇到的常見(jian)、比(bi)較(jiao)普(pu)遍的問題，進行歸(gui)納(na)總結，統一用問答式方法羅列(lie)出(chu)來，供(gong)(gong)學(xue)生(sheng)參考(kao)學(xue)習(xi)，幫助學(xue)生(sheng)盡(jin)快掌握軟件的操作。同時提(ti)供(gong)(gong)小秘書及時提(ti)醒功(gong)能(neng)，提(ti)醒學(xue)生(sheng)現在(zai)需要(yao)干什么。提(ti)供(gong)(gong)詳(xiang)細的流程圖解使學(xue)生(sheng)有個清(qing)晰的思路。

教學實用性

軟件注重(zhong)理論結合(he)實(shi)踐，通過專業(ye)知識擴展、業(ye)務知識指導結合(he)實(shi)際的(de)仿真業(ye)務操作，提升軟件的(de)實(shi)用性，易(yi)用性。

實訓過程(cheng)實時監控

可實(shi)時觀測(ce)所有實(shi)訓(xun)團隊任務(wu)進(jin)展情況(kuang)、經(jing)營狀況(kuang)；在(zai)線(xian)情況(kuang)；決策情況(kuang)數(shu)據及(ji)圖示(shi)觀測(ce)；方便實(shi)訓(xun)指(zhi)導人員(yuan)對(dui)實(shi)訓(xun)的(de)掌控和監測(ce)